Arvato Systems – CA Services
 

Voraussetzungen für die Installation

Unterstützte Geräte:
Unterstützt werden alle Windows 10 Geräte aus dem Warenkorb oder alle länger bestehenden Windows 10 Geräte, die eine TPM-Version von 1.2 aufweisen.
Wir empfehlen die TPM-Version 2.0. Die TPM-Version kann über den "Geräte-Manger" unter dem Punkt "Sicherheitsgeräte" gefunden werden.
Der "Geräte-Manger" kann einfach über die Windowssuche gefunden werden.
Sollten Sie nicht im Besitz eines unterstützten Gerätes sein wenden Sie sich bitte an Ihren Vorgesetzten.

Folgende Voraussetzungen müssen auf ihrem Gerät gegeben sein:
  1. Der Entwicklermodus muss aktiviert sein.
  2. Bitte prüfen Sie Ihre Proxyeinstellungen.
  3. Die Smart ID Desktop App muss installiert sein.
  4. Das Paket Virtual Smartcard_1.0 muss installiert sein.
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