Arvato Systems – CA Services
 

PIN der VSC ändern

  1. Bitte öffnen Sie die Smart ID Desktop App.
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  2. Bitte klicken Sie nun Ihr persönliches Profil an.
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  3. Bitte klicken Sie nun im oberen rechten Bereich auf "PIN ändern".
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  4. Bitte geben Sie nun Ihren aktuellen PIN in das oberste Feld ein.
    In den Feldern darunter vergeben Sie bitte einen neues Passwort.
    Falls Sie Ihre aktuelles Passwort vergessen haben, brechen Sie diesen Prozess ab und folgen dieser Anleitung.
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  5. Wenn es erfolgreich war erscheint folgende Meldung:
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    Bei einer Fehlermeldung prüfen Sie bitte Ihre Angaben.
    Bei weiteren Problemen kontaktieren Sie bitte den ServiceDesk 88087@bertelsmann.de.88087@bertelsmann.de.